사회서비스 생태계 조사
Social Service Ecosystem Survey
한국의 사회서비스 전달 매개체와 그 이용자를 대상으로 실시되어지는 사회서비스 생태계 조사는 사회서비스에 대한 전 사회의 인식을 제고하고 사회문제에 대처해나가는 정부와 서비스 전달 매개체의 실태를 팡가하여 사회서비스 생태계의 발전에 기여할 수 있는 방향을 모색하는 것을 목적으로 합니다.
다솜이재단
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사회서비스에 대한
인식제고
사회서비스 전달 매개체 실태 분석
사회서비스의 발전방향 및 정책 개선방안 모색
사회서비스 생태계
발전에 이바지함
다솜사회서비스연구소 노인간병서비스 시민인식도 조사
1. 조사목적
❍ 본 조사는 노인간병서비스에 대한 일반시민들의 전반적인 인식을 파악하여, 다솜이재단 장기요양 사업에 발전적 정책 마련을 위한 기초자료를 얻는 데 그 목적이 있음
❍ 노인장기요양보험제도에 대한 만족도 및 인식도 제고 방안 마련 및 정부정책 건의
2. 조사배경
❍ 다솜이재단은 2020년부터 노인간병서비스를 시작하면서 시민들의 장기요양서비스 니즈 파악 및 장기요양의 인식 파악이 필요함
❍ 기존의 장기요양제도 만족도 조사는 국민건강보험에서 리서치 전문기관에 의뢰하여 년 1회 진행이 되고 있으며 2019년 한국보건사회연구원에서 장기요양실태조사를 보건복지부에서 의뢰받아 공공기관 차원에서 진행되었음
❍ 민간기관 차원에서 노인간병서비스에 대한 시민들의 인식 파악 후 조사결과를 바탕으로 질 높은 사회서비스 제공 및 정부 정책 제안을 위하는 것임
3. 조사설계
❍ 조사대상 : 일반국민(만 19세 이상)
❍ 표본수/조사방법 : 1,000명 [인터넷설문조사]
❍ 표본추출 : 지역별·성별·연령별 임의표집 방식(20세이상)
❍ 조사방법 : 홈페이지 활용, 페이스북 활용, 기업대상 등 추후 논의 필요
❍ 신뢰수준 : 95%
❍ 조사기간 : 2021년 1월 25일 ∼ 2월 22일(19일간)
❍ 자료수집 및 분석 : (재)다솜이재단 다솜사회서비스연구소
4. 조사항목 및 내용
❍ 인구사회학적 특성 : 성별, 거주지, 연령, 직업, 월평균가구소득
❍ 노인간병서비스에 대한 전반적 인식도 및 필요성
• 노인장기요양보험 제도 인지여부 및 인지경로
• 노인간병서비스 이용방법
❍ 노인간병서비스 종류, 요양보호사에 대한 인식도
• 신청자격 인지 여부
• 서비스 종류 인지 여부
• 요양보호사 인지여부 및 이미지
❍ 서비스 이용경험 및 향후 이용의사
• 서비스 이용경험
• 향후 이용의사 및 이용 희망 서비스 / 비이용 이유
• 등급인정자 범위 확대 및 보험료 인상에 대한 의견